Versand
1. Wann erhalte ich meine Bestellung?
– Wir versenden Ihre Bestellung innerhalb von 1–3 Werktagen nach Bestelleingang aus unserem Lager.
– Die Lieferung erfolgt dann in der Regel binnen 5–7 Werktagen, abhängig vom Zustelldienst und Ihrem Wohnort.
Bitte beachten Sie, dass es bei Zollkontrollen oder durch unerwartete Transportprobleme zu Verzögerungen kommen kann.
2. Wie kann ich meine Sendung verfolgen?
Nach dem Versand erhalten Sie eine Tracking‑Nummer per E‑Mail.
Mit dieser Nummer können Sie Ihr Paket jederzeit hier verfolgen:
https://tools.usps.com/go/TrackConfirmAction_input
3. Versenden Sie weltweit?
Ja, wir liefern in alle Länder.
Sollte Ihr Land einmal nicht unterstützt werden, benachrichtigen wir Sie umgehend und finden eine Lösung.
4. Wie ändere ich meine Lieferadresse?
Eine Adressänderung ist möglich bis 23 Uhr (UTC–7) am Tag der Bestellung.
Bitte schreiben Sie uns dazu schnellstmöglich an info@slim-core.shop.
5. Kann ich an eine andere Adresse als die Rechnungsadresse liefern lassen?
Selbstverständlich! Geben Sie einfach beim Checkout Ihre gewünschte Lieferadresse an.
6. An welchen Tagen versenden Sie?
– Montag bis Freitag (außer feiertags).
– Bestellungen, die am Wochenende (Sa/So) eingehen, werden am Montag bearbeitet und verschickt.
Für alle weiteren Fragen rund um Versand und Lieferung stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung:
✉ info@slim-core.shop